В новогодние праздники колл-центр ООО «КЭО» продолжит принимать звонки
30/12/2022496
С 31 декабря 2022 по 8 января 2023 года офис «Карельского экологического оператора» приостанавливает очный прием посетителей. В обычный режим работы он вернется с 9 января 2023 года. При этом логистические и технические службы ООО «КЭО» продолжат контролировать весь цикл обращения с отходами в ежедневном режиме.
С 9 января 2023 очный прием потребителей будет возобновлен. Посетить офис регионального оператора можно будет с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 (обеденный перерыв с 13:00 до 14:00).
В праздничные дни физические и юридические лица могут обращаться в колл-центр регионального оператора по телефону (8 8142) 798286 за консультацией по всем вопросам, касающимся сферы обращения с твердыми коммунальными отходами.
Горячая линия будет работать ежедневно:
• 31 декабря 2022 с 08:00 до 18:00;
• 1 января 2023 с 10:00 до 20:00;
• 2-6 января 2023 с 08:00 до 20:00;
• 7 января 2023 с 08:00 до 19:00;
• 8 января 2023 с 08:00 до 20:00
Далее колл-центр будет работать в обычном режиме: ежедневно с 09:00 до 17:00.
Кроме звонков, в новогодние каникулы можно воспользоваться онлайн-сервисами на сайте (ссылка) компании или отправить обращение на электронную почту info@rotko10.ru, или личное сообщение в официальной группе регионального оператора ООО «КЭО» ВКонтакте: https://vk.com/rotko10
Обращаем внимание, что в специальном разделе сайта регионального оператора можно отправить заявку на заключение договора по вывозу ТКО: https://rotko10.ru/oformit-dogovor